Os termos assessoria de comunicação e de imprensa podem soar sinônimos para algumas pessoas, não é pouco comum pensar que essas duas áreas fazem o mesmo trabalho e o que muda é apenas a forma de falar, mas na verdade não é bem assim.

Essas duas palavras representam serviços complementares na área de comunicação, mas com amplitudes diferentes.

Para acabar de uma vez com essa dúvida, leia este texto para entender o que faz cada uma delas e como se complementam

Qual a diferença entre assessoria de comunicação e de imprensa

Assessoria de comunicação

Para facilitar o entendimento, vamos começar explicando o que a assessoria de comunicação, este serviço envolve todo o posicionamento de uma empresa em relação a todas as outras áreas, sendo elas colaboradores, clientes e fornecedores.

Essa área é responsável por desenvolver campanhas de marketing para fazer com que a marca seja conhecida pelos benefícios que oferece com seus produtos.

Esse tipo de assessoria é responsável por cuidar da estratégia de comunicação de modo geral e isso envolve tudo:

• Planejamento;
• Posts em redes sociais;
• Posicionamento em sites de busca;
• Tom de voz;
• Inserções na mídia paga;
• Divulgação do produto ou serviço;
• Mensuração de resultados;

Por causa disso, esse setor deve estar atento a tudo que acontece na empresa para poder direcionar o fluxo de comunicação e gerenciar a narrativa, eventualmente evitando alguma crise ou mal entendido que possa acontecer com uma área da empresa.

O setor precisa se preocupar com estratégias para comunicação externa e interna e acompanhar os resultados.

Como esse setor tem muitas responsabilidades a equipe é formada por profissionais da comunicação com habilidades diversas, entre eles publicitários, jornalistas, social media, entre outros que realizam funções diversificadas.

Se trata de cuidar da estratégia de comunicação institucional e também externa para saber como os resultados estão sendo atingidos e o que está funcionando ou precisa ser ajustado para gerar conversões.

Essa assessoria desenvolve o trabalho mais amplo de comunicação para a sua empresa, é este departamento responsável por vender o produto e cuidar da imagem da empresa diante os consumidores.

Disputando o mesmo espaço com os concorrentes e buscando caminhos para que a sua empresa ganhe destaque nos diversos canais de comunicação, seja de forma paga ou orgânica. 

Tudo que envolve o relacionamento da marca passa pela assessoria de comunicação e um de seus setores citados acima. 

Em resumo, esse setor cuida do relacionamento da marca com o público-alvo, desenvolvendo campanhas publicitárias para tornar o produto desejável e melhorar o conhecimento da marca, vendas, divulgação, entre outras metas.

Assessoria de imprensa

Agora que você entendeu o que é assessoria de comunicação fica mais fácil de compreender o trabalho de quem trabalha com a imprensa. 

A assessoria de imprensa está contida no departamento de assessoria de comunicação, é uma das estratégias usadas para fazer com que a empresa seja mais conhecida.

A diferença é que, geralmente, esse tipo de serviço é composto majoritariamente por jornalistas que se esforçam para colocar a marca em veículos de imprensa. 

Isso acontece através de alguns mecanismos criados por ele que são:

• Desenvolvimento e envio de releases;
• Sugestão de pauta;
• Inserção espontânea na mídia;
• Agendamento de entrevistas.

Usando esses caminhos o objetivo é fazer com que a empresa tenha impressão positiva nos meios de comunicação, sejam os gerais ou segmentados. 

Diferente do outro tipo de assessoria citado no texto, a que lida com a imprensa não é focada no trabalho interno de comunicação com colaboradores e fornecedores, mas em criar relacionamento com os formadores de opinião da mídia. 

O papel do jornalista que trabalha neste departamento é o de criar notícias que estão relacionadas ao mercado do cliente e tornar uma ideia de pauta atrativa para os canais de mídia que cobrem o assunto.

Através dessa relação os laços com a opinião pública são estreitados fazendo com que a sua marca se aproxime de possíveis clientes.

Enquanto o papel da assessoria de comunicação é trabalhar o marketing, o de imprensa é trabalhar o conhecimento da marca. 

Claro que isso pode atrair novos consumidores, mas existem benefícios que esse serviço está gerando para empresas e a sua pode ser uma dessas.

Trabalhar a imagem do negócio na mídia é muito sobre relacionamento, sabe aquela marca que está em todo lugar e consegue se conectar com os consumidores de forma que parece que faz parte da vida deles.

Isso é o trabalho de assessoria de imprensa, trabalhar de forma orgânica o conhecimento da marca, através de  um conteúdo atraente para os meios de comunicação que divulgam essas notícias para o público.

A combinação entre conteúdo e divulgação faz com que  a marca ganhe credibilidade, isso pode acontecer com um release em uma porta ou a realização de uma uma entrevista.

A assessoria de imprensa é quem cuida de moldar a opinião pública sobre um produto ou serviço, o responsável por fazer a marca ganhar relevância dentro de seu mercado, mas pegando emprestado a credibilidade da notícia para se oferecer como solução.

Muitas pessoas confundem esse tipo de serviço com marketing, pois pode parecer que a intenção é a mesma da propaganda, mas com a diferença de plataforma, ao invés de ser um comercial é uma matéria em jornal, por exemplo.

Na verdade existe diferença sim, para saber como identificar é necessário analisar a forma, não apenas o conteúdo.

Enquanto na propaganda a marca fala sobre si mesma para os outros, na assessoria de imprensa a intenção é fazer os outros falarem sobre você.

O trabalho de assessoria de imprensa é complementar a assessoria de comunicação, pois permite que informações sobre o produto chegue a outros locais, geralmente não acessados pela propaganda.

Enquanto uma estratégia de marketing bem planejada tem o potencial de atrair consumidores, a assessoria de imprensa cuida de criar relacionamento ampliando a presença dos valores da marca.

Se você leu esse texto até aqui, então entende a diferença entre assessoria de comunicação e de imprensa, e sabe que as duas precisa trabalhar juntas, por isso para tornar a sua estratégia mais completa entre em contato com a Queissada Comunicação, assessoria de imprensa, e descubra como podemos evoluir sua estratégia no mercado digital.